COMUNICADO

FLO-SPEC, Ltda., se permite informar que a partir de Enero 15 de 2010, ha tomado la decisión de manera unilateral de no renovar el acuerdo de representación exclusiva que tenía con la firma WELKER desde hace más de diez años.

Las razones para esta decisión se basan de manera exclusiva en que este fabricante mantiene su determinación de no prestar ningún tipo de soporte directo a los clientes en el país argumentando razones de seguridad, razones estas que respetamos pero que no compartimos.

En razón a que nuestro interés primario es poder brindar el mejor servicio integral, tanto técnico como comercial a nuestros clientes, no vemos cómo lograr esto sin el apoyo directo del fabricante, ya que por experiencias anteriores con las firmas que de manera exitosa hemos representado de manera exclusiva por los últimos doce años, vemos que eventualmente se presentan circunstancias especiales que exigen esta presencia directa del fabricante ante el cliente.

Desde ya estaremos analizando las posibles soluciones que nos permitan reemplazar esta firma, garantizando de antemano que podamos cumplir con todos los parámetros que exigen la posibilidad de ofrecer soluciones integrales y por tanto la completa satisfacción del cliente.